为加强和规范公司安全管理，预防火灾和减少火灾危害，根据《中华人民共和国消防法》以及《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》，沈阳城市通有限公司结合公司实际，特制定了消防应急预案。制定消防应急预案，是为了在公司面临突发火灾事故时，能够统一指挥，及时有效地整合人力、物力、信息等资源，迅速针对火势实施有组织的控制和扑救，避免火灾现场的慌乱无序，防止贻误战机和漏管失控，最大限度地减少人员伤亡和财产损失。
沈阳城市通有限公司消防应急预案
火灾事故应急措施
（一） 报警：拨打“119”说清起火地点详细位置，起火部位，火势大小，报警人姓名及电话。
（二） 接警
（三） 处置
（四） 火场逃生
逃生基本原则
（1） 首先保持冷静的头脑和稳定的心态，才能有利于逃生和自救。
（2） 时间就是生命，火灾袭来要迅速撤离危险区，不要贪恋财物。
（3） 加强个人防护，防止或减少烟气的侵害。用水将毛巾等浸湿，扎住口鼻，防止吸入高温烟气。用水浸湿地毯等，包裹好身体，就地滚出火焰区逃生。
（4） 穿过烟火区时，要爬行或尽量使身体贴近地面，千万不要站立行走。
（5） 发生火灾后，千万不要乘坐电梯逃生。
（6） 身上着火以后千万不能奔跑，可就地打滚或用厚重的衣物压灭火焰。
（7） 发生火灾时不能随便开启门窗，防止新鲜空气大量涌入，火势迅速发展。
（8） 不要惊慌失措，盲目跳楼。
（9） 发生火灾时，要克服恐惧、趋光、就近、从众等错误心理，争取抓住最佳时机，沿最佳路径逃生。
（五） 保护现场
（六） 火灾扑灭后由公安部门协助公安消防部门，查明火灾原因，调查火灾损失。
常备药品：消毒用品、急救物品（绷带、无菌敷料）及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋、灭火器等救火物资。
注意事项：
1、 贵重的档案资料，一旦着火不可用水扑救。
2、 那些比重轻于水的易燃液体着火后不宜用水扑救，因为着火的易燃体会漂在水面上，到处流淌，反而造成火势蔓延。
3、 高压电器设备失火不能用水来扑救，一是水能导电容易造成电器设备短路烧毁。二是容易发生高压电流延水柱传到消防器材上，造成消防人员伤亡。
4、 硫酸、硝酸、盐酸遇火不能用水扑救，因为这三种强酸遇火后发生强烈的发热反应，引起强酸四处飞溅，甚至发生爆炸。
（七）消防应急领导小组名单：
组 长：刘君、高兴友
副组长：邱恩俊、刘春莲
组 员：王瑞、周旭丽、王学琨、汪淑敏、马绍华、魏杰、高英杰、宋树杰、许勇、王立伟、李晓颖、张洁、各充值中心主任、站长
义务消防队名单：
队 长：王学琨、马绍华
副队长：许勇、王立伟
队 员：王文焕、马明大、邵博、李永江、查理、林楠、王联国、邹波、文伟
沈阳城市通有限公司防盗抢爆应急预案
为确保公司员工和资金的安全，培养充值员和安保人员在遇到突发案件时能临危不惧、机智勇敢、沉着冷静应变的能力，特制定本预案。
一、 成立防盗抢、爆领导小组
组 长：刘君
高兴友（电话）：82879111
副组长：邱恩俊（电话）：82254111
刘春莲（电话）：82317222
组 员：王学琨（电话）：82159666
许勇（电话）：82319222
王立伟（电话）：82213318
马邵华（电话）：82108000
王文焕（电话）：13609884647
二、 可能遭抢劫的地点和作案种类
1、 歹徒采用暴力手段直接抢劫。
2、 在充值网点至银行路段进行作案。
3、 在与金融护卫交接时。
三、 防范预案
1、 加强充值人员安全防范意识。
2、 在充值网点发现可疑人员及时报告，并加固门窗，与保安配合监控。
3、 防止不法分子尾随作案，禁止任何人员靠近工作间和送款人员。
4、 定期检测报警系统，保安随时留意监控探头。
5、 盯住充值人员携带的较大物品，看住主人，发现疑落立即叫住失主。
6、 金融护卫人员到来时，确认其身份及车牌号是否熟悉，无误后交接。
四、 应急预案
1、如网点遭遇不法分子抢劫时，负责人第一时间按下报警开关，保安人员进行增援，并拨打“110”报公安机关。
2、如歹徒持有杀伤型武器或劫持人质，工作人员应保持冷静，稳住歹徒，分散歹徒的注意力，延长时间，见机行事。
3、发生暴力抢劫事件，现场人员应尽可能避免与歹徒发生正面冲突，在确保自身安全的前提下，记住犯罪人的相貌，衣着打扮、年龄、身高等基本特征，如有犯罪车辆，应记住车牌号或车型、车身颜色，方便公安机关追查。
4、保护现场、疏导围观人员，并做好保密工作，避免产生不良影响，如现场有人员受伤，应拨打“120”急救，并安排人员到路口引导急救车。
5、如持枪抢劫歹徒不能得逞想逃跑时，保安人员要果断出击，动用警卫器械围追堵截，抓住歹徒（持枪歹徒应避免冒然追击，尽可能减少损失，防止发生伤亡事件。）
6、在任何时候报警铃响都必须以案发报警处理。警铃一响，所有网点人员应第一时间奔赴事发现场并携带必要警卫设备器械，从各路口形成包围，进行围追堵截，在避免伤亡的情况下，力争抓捕罪犯。
